Analyse de pratiques professionnelles
Un temps régulier, entre pairs, pour prendre du recul sur les situations qui pèsent, avant qu'elles n'usent l'équipe.
Ce qui se vit dans l'accompagnement a besoin d'un lieu pour se dire
Dans un EHPAD, un IME ou un foyer, les professionnels sont exposés chaque jour à des situations qui interrogent : refus, détresse, agressivité, fin de vie, désaccords avec les familles. Sans espace pour en parler, ces situations s'accumulent. Elles finissent par se traduire en fatigue, en tensions entre collègues ou en pratiques qui se rigidifient.
L'analyse de pratiques offre ce lieu. C'est un dispositif reconnu dans le secteur, cité par les recommandations de bonnes pratiques de la HAS comme un soutien aux professionnels et un levier de prévention de la maltraitance.
Pour qui
Équipes soignantes et éducatives d'EHPAD, IME, ESAT, foyers et services d'accompagnement. Groupes distincts pour les cadres de proximité.
Format
6 à 12 participants. Séances de 2 heures, toutes les 4 à 6 semaines, sur un cycle annuel.
À partir de 450 € la demi-journée.
Qui anime
Un expert de notre équipe formé à l'analyse de pratique, extérieur à l'établissement et sans lien hiérarchique avec l'équipe.
Où
Dans votre établissement, partout en France. Visio possible en complément.
Des situations que les équipes apportent
Chaque groupe choisit ses propres situations. Voici celles qui reviennent le plus souvent.
Un résident qui refuse les soins
Comment respecter son choix sans renoncer à prendre soin de lui ? Que dit ce refus ?
Une famille en désaccord avec l'équipe
Demandes répétées, reproches, sentiment d'être jugé : comment garder une relation de travail avec les proches ?
Un jeune qui met l'équipe à l'épreuve
Provocations, ruptures de cadre, mises en échec : comment rester cohérents entre collègues ?
Une situation de violence d'un usager
Après coup, comment comprendre ce qui s'est passé et ce qui aurait pu être repéré plus tôt ?
Un accompagnement en fin de vie
Ce que cela fait vivre aux professionnels, et comment en parler ensemble.
Des pratiques qui divergent
Jour et nuit, anciens et nouveaux : quand chacun fait différemment, comment retrouver des repères communs ?
Une séance de 2 heures, étape par étape
Une méthode structurée, inspirée du GEASE et du codéveloppement, pour que la parole reste centrée sur la pratique et que chacun reparte avec des pistes.
Ouverture
10 minRappel du cadre, tour de météo, choix de la situation à travailler.
Exposé de la situation
15 minUn participant décrit une situation vécue, sans être interrompu.
Questions de clarification
20 minLe groupe pose des questions factuelles pour bien comprendre le contexte.
Analyse
40 minChacun propose des hypothèses de lecture. L'animateur apporte des repères théoriques si besoin.
Retour de l'exposant
20 minIl dit ce qui l'éclaire et ce qu'il retient pour la suite.
Clôture
15 minCe que chacun emporte pour sa propre pratique.
Des règles posées dès la première séance
- Confidentialité. Ce qui se dit dans le groupe reste dans le groupe.
- Respect de chacun. On analyse une situation, jamais la valeur d'une personne.
- Pas de hiérarchie dans la salle. L'encadrement ne participe pas aux groupes d'équipe.
- Parole libre. Personne n'est obligé d'exposer une situation.
- Aucune évaluation. Le groupe n'est pas un lieu de contrôle des pratiques.
Du recul, des mots, des repères communs
- Prendre du recul sur les situations complexes
- Mettre des mots sur ce que l'accompagnement fait vivre
- Rendre les pratiques plus cohérentes au sein de l'équipe
- Renforcer l'entraide entre collègues
- Prévenir l'usure professionnelle
Comment nous démarrons avec votre établissement
Rencontre avec la direction
On définit le public, les objectifs, le rythme et ce qui sera partagé en fin de cycle.
Présentation à l'équipe
L'intervenant présente le dispositif et son cadre, et répond aux questions avant la première séance.
Cycle de séances
8 à 10 séances par an en général, avec un point d'étape à mi-parcours.
Bilan anonymisé
Les grands thèmes travaillés et les besoins repérés sont restitués à la direction, sans élément nominatif.
Vos questions sur l'analyse de pratique
La participation est-elle obligatoire ?
Nous recommandons que les séances aient lieu sur le temps de travail et que les participants s'engagent sur le cycle. Ce qui reste libre, c'est la parole : personne n'est obligé d'exposer une situation.
L'encadrement peut-il participer ?
Non, pour les groupes d'équipe. La présence d'un responsable hiérarchique freine la parole. Les cadres peuvent bénéficier de leur propre groupe, entre pairs.
Qu'est-ce qui remonte à la direction ?
Aucun contenu nominatif. Un bilan annuel présente les grands thèmes travaillés et les besoins repérés, sans jamais citer de personne ni de situation identifiable.
Quelle différence avec la supervision ou la régulation d'équipe ?
L'analyse de pratique porte sur les situations d'accompagnement. La régulation d'équipe traite le fonctionnement et les tensions du collectif. La supervision clinique est un travail approfondi sur la relation au patient. Nous vous aidons à choisir le bon dispositif.
Combien de séances prévoir ?
Un cycle de 8 à 10 séances par an permet d'installer la confiance et d'en voir les effets. Le rythme s'adapte à vos plannings.
Est-ce possible en visio ?
Oui, en complément. Le présentiel reste recommandé, surtout pour les premières séances, car il facilite la confiance dans le groupe.
Mettre en place un groupe d'analyse de pratique ?
On définit ensemble le public, le rythme et le cadre.